出门旅行，难免会碰上到达预订酒店，却没有房间的尴尬，或是虽然有房间，但预订价格却大大高出前台价格。现在张家界旅游快车商务网让您张家界之行不再万事难,只要拨打我们的热线 0744-8283771 预订酒店，即拥有我们为您献上的低价承诺和有房保证为您的旅程保驾护航，让您体验畅行无忧的张家界完美旅程！

◆低价承诺：让您旅途最节省
   当您的订单经过我们确认，到达酒店后却发现我们提供的价格高于相同房型前台标价时，您可拨打我们酒店预订热线，我们将把会员价所高出的差额双倍退还给您。 

◆有房保证：让您旅途更安心
   当您的订单经过张家界旅游快车商务网确认，在您约定最晚到店时间内到达酒店却发现没有房间时，您同样可以拨打热线，我们将为您及时协调、安排入住，并为您承担因此产生的房间差额。

◆张家界旅游快车商务网与其他订房网站有什么不同？ 
    张家界旅游快车商务网依托湖南西部（张家界）中国国际旅行社强大的团队采购体系，强调以张家界本地酒店为重点，专业性和针对性比较强，地域优势明显，价格上绝对具有一定优势。
    第二，我们网站所发布的酒店都为我们旅行社长年以来合作非常好的协议酒店，我们唯一能为你做的只有“网上预订永远低于前台”，我们网站上说列觉的酒店全为酒店实景，酒店资料更加详细，使您有更充分的选择。注重细节的服务宗旨让您倍感亲切。

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◆张家界旅游快车商务网有没有会员卡和积分制度？
    我们一切以服务顾客为首要。所有顾客会员无需繁琐的会员卡和积分制度即可获得最大程度的优惠，简捷实惠，诚信无欺。

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◆如何完成订房？
    在我们的网站上选择你心仪的酒店，然后在线填写酒店订单即可。，您必须输入所有重要的信息，并且确认没有错误。您还需要特别注意的是，一定要完成所有的步骤，直到网页提示您，“您的订单已经成功提交。。。。。。。！”，填表即告完成。我们的服务人员将会在2小时内与您电话联系。当然，如果你时间比较紧迫的话，可以直接拨打我们的订房专线（0744-8283771）直接电话订房。

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◆怎样取消、更改或延期订单？
    如果您要取消订单/更改或延期订单,请务必提前以电话(0744-8283771)通知我们即可，剩下的让我们为你提供全心全意的服务。

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◆如果我没有按期入住酒店，也没有事先通知贵站，对我有损失吗？
    首先肯定的告诉你，你没有任何损失。既然您预定好了房间，我们和酒店都会信守承诺：在没有得到您的更改或取消通知之前，一定会为您保留客房至少到当天18:00，即使有别的客人想要房间，也必须为您保留！可是，一旦您不发出任何通知就不去入住，当晚这个房间很可能就放空浪费了【18:00之后客人就比较稀少】。所以，虽然对您没有任何经济上的损失，但是对酒店和我们却造成了实质性的损失。

    我们强烈希望，每位顾客都更加重视个人的信用，遵守自己的承诺，珍惜别人付出的劳动，共同建立起一个诚信和谐的愉快旅程！

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◆得到确认后还需再去向酒店核实吗？
    如果您已经从我们的客服人员电话中得到了客房预订确认信息后，说明房间已经预订成功。您没有必要再去向酒店核实。

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◆为什么你们已经向我确认了房间，但是酒店前台却告诉我查不到预订？
    在大部分情况下，客房的预订都由酒店的销售部或者预订部处理。少数情况下由酒店的前台处理。这一点你完全可以放心！

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