一、报价包含的费用说明 
1、旅游交通：含当地旅游空调接待专用车费用；（根据实际人数安排7—33座旅游空调车） 
2、景点门票：含上述行程所列的景点门票费用；（天门山景区门票及土家风情园景区门票）
3、导服服务：含当地优秀国证导游贴心服务费用； 
4、酒店住宿：此报价不含住宿费用； 
5、旅游保险：旅行社责任保险、景区景点意外事故伤害保险（购票时请出示身份证）； 
 
二、报价不包含的费用说明  
1、旅游用餐：已标注（已含餐）则包含费用、标注（不含餐）则不包含费用；   
   （1）标注（不含餐）为游客可根据个人喜好自主决定，自由安排旅游餐；旅行社不做安排；   
   （2）标注（含餐费）为天门山风景区唯一快捷便餐（套餐）、18元/位；  
2、景区索道：不含天门山景区山顶观光小缆车费用；  
3、大交通费：不含游客所在地区往返张家界的机票、火车票等大交通费用；  
4、其他消费：不含个人在旅游途中的其他消费； 

三、旅游预订须知
1、为确保您的接待质量，至少提前1天预订；
2、预订方式可分为：
   （网络预订）：网络预订请如实填写您的姓名及电话号码，方便我们的客服专员第一时间与您电话确认；
   （电话预订）：直接拨打预订专线0744-8283771，告知您的旅游线路、人数、抵达车次/航班及时间；
3、如需我社代订返程机票、火车票，请提前与我社客服专员沟通，并确认航班号及车次事宜；
4、已经确定预订计划，如有不可抗力的因素影响你不能按时参团，请提前电话通知我社；

四、旅游优惠政策须知
1、如团友可享受以下惠民旅游优惠政策的，请务必提前告知我社客服专员：
   （老年人员）：70岁以上（含70岁）老年人（凭老年证）可享受优惠门票183元/位；
   （现役军人）：现役军人、武警战士凭借军人证（或）军官证可享受优惠门票183元/位；
   （在校学生）：24周岁以下的在校大、中、小学生凭借学生证可享受学生优惠门票183元/位；
   （幼小儿童）：1.2米以下（含1.2米）的儿童可享受免票政策；
2、对于其他优惠政策，以天门山公司售票大厅所挂公示牌为准。

五、预订流程？如何签合同？如何付款？
您可以选择如下3种类型签订合同：	您可以通过以下几种途经付款：
1、传真签订合同	1、网上支付（目前已开通诚信旅游保障支付宝支付）
2、抵达之后签订	2、汇款至公司指定账号
3、特快专递签订	3、电子银行转账（指定企业账号、私人账号）
	4、抵达之后现金支付